Une impolitesse à 12.000 Shékels

C'est l'indemnité que devront verser la Compagnie Egged, ainsi qu'un de ses chauffeurs pour avoir humilié en public une de ses clientes. Le tribunal de Haïfa a jugé particulièrement offensante l'attitude d'un chauffeur qui avait accusé une passagère de lui avoir présenté une carte de transport falsifiée, et l'avait détruite devant les passagers du bus. Comme toute compagnie de service public, elle a un devoir de respect envers ses usagers, ce qui oblige à un comportement respectueux de la part de ses employés. Dans ce cas particulier, la condamnation a été aggravée par les motifs de calomnie avérée devant témoins. Selon les avocats de la plaignante, ce jugement fera office de jurisprudence, et obligera toutes les compagnie de service public à plus d'égard envers leurs clients.